为整合市网络市场监管联席会议成员单位职能优势，营造诚实守信、公平竞争的网络市场环境。自今年5月起，芜湖市工商局联合网络市场监管联席会议其它成员单位，在全市组织开展2018网络市场监管专项行动（网剑行动）。

　　一是充分动员，细化方案。为进一步发挥联席会议制度的功能作用，市工商局牵头组织召开全市网络市场监管联席会议，市网宣办、市食药局、市商务局等16个成员单位及市工商局相关科室负责人共计30余人参加会议，制定了切实可行的工作方案，设计了专项行动表格，在全市上下形成了全员参与、齐抓共管的工作氛围。

　　二是广泛宣传，畅通渠道。专项治理期间，进一步加强企业信用宣传、消费警示，优化网购信用环境，并畅通举报渠道，接受网络消费投诉和举报。专项治理期间共在各类媒体发布宣传信息6篇次，树立了工商部门的权威，通过多种渠道和途径，采取多种形式开展全方位宣传工作。努力维护网络消费者的合法权益。

　　三是靶向抽检、及时处理。根据“六.一”儿童节及“六.一八”网络消费盛宴期间网络投诉举报反映较为集中的问题，我局于六月底组织开展儿童用品及服装类产品定向网络抽检行动，共抽检15组产品，其中三无产品两组，纤维含量不合格产品两组，产品合格率73.33%，抽检结果严格依法公示并处理。

　　四是定向监测、及时查办。开展网剑行动以来，我市以打击网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告等违法行为和落实平台责任、规范格式合同为重点，查处了一批网络违法案件，全市查处网络违法案件27件，罚没款11.77万元。其中：伪造或冒用他人的厂名厂址案件1件；虚假违法互联网广告案件20件；侵害网络消费者合法权益案件2件；网络销售禁售、限售物品案件1件；其他违法违规案件3件。

　　五是依法行政，成效显著。截止目前，网剑行动取得初步成效，共出动人员50人次，检查各类网络经营户115户，各类网站网店534户次，查处各类案件27件，罚没款11.77万元。受理和处理网络消费者申诉和举报487件，为消费者挽回经济损失2万余元。