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上海代理记帐查询

admin 2年前 474 0

春节假期期间,六安12315和12365的投诉和举报中心共收到83个问题,减少了21.7%。其中,报告了16起投诉,咨询了67起。在各类投诉中,服务相关投诉占比高,占58.8%,商品投诉占41.2%。

在服务投诉中,餐饮和售后服务集中。餐饮类主要集中在成分不高,价格高,设定最低消费额度,服务质量差等问题上。售后服务主要是出售后拒绝的原因。商品保修,发货不及时,服务不到位,广告销售服务不能荣幸和其他问题。如果消费者从团购网站订购酒店住宿,则商家拒绝以没有房间为由提供服务;在预订景点门票,剧院和其他服务时,运营商发现运营商不履行承诺,服务差,并且消费者要求退款。

商品投诉主要是质量问题,如衣服,鞋子,帽子,电脑,手机,烟花,水果等,质量,测量问题,电梯故障,实体店购物由于单方面原因返回投诉等等。

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